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三言两语:
蝶变天翼宽带昭示下的品牌之舞
近日伴随《三国》的热播,天翼宽带也逐渐升温,不仅广告令人耳目一新,其中蕴含和传播的理念更让人十分向往。很多人都在问,天翼宽带究竟是什么?和原来的电信宽带有什么不同?从用户角度来看,其实这种不同的根本表现就是一个账号之下“多媒介的统一接入”和“融合应用”。最直观的例子就是:在网络支持的区域内,天翼宽带手机用户只需将电脑与手机通过数据线相连,即可用电脑拨号享用天翼3G上网服务。当然远不止这一点,还包括来自天翼空间的软件下载等众多互联网应用,“接入无处不在,应用无所不能”将会成为其基本特征。从从业角度来看,这种不同则更深地体现为一种经营理念:品牌与融合。这是一个什么样的品牌?这又会是一种怎样的融合?
让天翼凝聚宽带之魂
2010年3月17日,中国电信正式发布天翼宽带品牌。有媒体评论说,发布天翼宽带“标志着中国电信开始为其宽带战略塑造新的灵魂”。
此前,中国电信在宽带领域重点打造的品牌为“中国宽带互联网ChinaNet”,并牢牢占据着80%以上的接入市场份额。在实现全业务运营之后,三大运营商都面临着品牌整合的难题,“全业务”既有可预见的优势,又有着明显的短板,谁走在前面、走得更好,谁就能在3G时代掌握主动权。从某种意义上讲,进入全业务竞争时代之后,中国电信在发展思路、模式和理念上,都突然显现出了短暂的“全面优势”:以宽带融合固话,以固话融合移动,以移动反哺宽带,以固话、宽带、移动的组合拓展客户群……正是这种优势,令中国电信基层企业的销售模式迅速从全员营销向团队营销过渡。也正是这种优势,让中国电信看到了一种可以构成自身未来“差异化竞争”的特征——宽带及基于带宽的融合,这种融合包括网络的融合、业务与服务的融合,也包括品牌的融合。这就是天翼宽带的背景和前提。
天翼宽带拥有数网叠加融合的优势,不仅让接入更迅捷,而且可选择的接入设备更加多样化,家庭网关、无线上网手机、家庭信息机、PDA、PSP等终端都可顺畅接入。天翼宽带手机用户只需将电脑与手机通过数据线相连,无需上网卡,即可用电脑拨号享用天翼3G上网服务。目前,中国电信3G网络已覆盖所有县级以上城市,网络通达全国20000多个乡镇,县以上城区家庭有线宽带已经全面具备4M接入能力。如何让这种无与伦比的能力体现在对用户的服务中,这正是天翼宽带的方向。从这个意义上说,天翼宽带其实并不只是宽带而已。天翼宽带真正的差异化优势在于全程全网的信息化服务,这是一种更高层次、更大规模、更具效应的3G互联网应用,也是对手很难追赶和超越的。
让天翼提领3G之神
新浪科技分析认为,……
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